Política de Privacidad y Cookies
Última actualización: 08/072024
1. Introducción
Bienvenido a Cooperativa de Ahorro y Crédito Huaquillas Ltda. (en adelante, «nosotros», «nuestro» o «nosotros»). Nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta política de privacidad y cookies explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web https://www.coophuaquillas.fin.ec (en adelante, «el Sitio Web»).
2. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal para ofrecer y mejorar nuestros servicios:
2.1 Información que usted nos proporciona:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Cualquier otra información que decida proporcionarnos
2.2 Información que recopilamos automáticamente:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y configuración
- Información sobre su dispositivo
- Páginas que visita en nuestro sitio web
- Fecha y hora de sus visitas
- URL de referencia
2.3 Información de terceros:
Podemos recibir información sobre usted de otras fuentes, como socios comerciales, proveedores de servicios de pago y redes sociales.
3. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Para proporcionar y mantener nuestros servicios
- Para procesar sus transacciones y gestionar su cuenta
- Para mejorar nuestro sitio web y servicios
- Para enviarle comunicaciones promocionales y actualizaciones
- Para responder a sus consultas y ofrecer soporte al cliente
- Para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas
4. Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni divulgamos su información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:
- Con su consentimiento explícito
- Con proveedores de servicios que realizan funciones en nuestro nombre
- Para cumplir con obligaciones legales
- En caso de fusión, adquisición o venta de activos
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o método de almacenamiento electrónico es completamente seguro.
6. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a su información personal
- Solicitar la corrección de cualquier información inexacta
- Solicitar la eliminación de su información personal
- Oponerse al procesamiento de su información personal
- Solicitar la restricción del procesamiento de su información personal
- Solicitar la portabilidad de su información personal
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros .
7. Política de Cookies
7.1 Qué son las Cookies:
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de usuario y para comprender cómo utiliza nuestro sitio web.
7.2 Tipos de Cookies que Utilizamos:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio web.
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web.
- Cookies funcionales: Permiten recordar sus preferencias y personalizar su experiencia.
- Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar anuncios relevantes y medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias.
7.3 Cómo Administrar las Cookies:
Puede controlar y/o eliminar cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, deshabilitar cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.
8. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad y cookies en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con una nueva fecha de actualización.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad y cookies, por favor contáctenos en:
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